في عصر الاتصالات الرقمية، يعد البريد الإلكتروني أحد الأدوات الأساسية للتواصل في بيئة العمل. يهدف هذا الكورس إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لإدارة البريد الإلكتروني بفعالية وكفاءة، مما يسهم في تحسين الإنتاجية والتواصل في العمل. ستتعلم في هذا الكورس كيفية كتابة رسائل البريد الإلكتروني المهنية، وتنظيم وإدارة البريد الوارد، واستخدام الأدوات المتقدمة لتحسين الكفاءة.

يتناول الكورس استراتيجيات لتنظيم البريد الوارد وتصنيف الرسائل، مما يساعد في تجنب الفوضى وضمان عدم تفويت الرسائل الهامة. ستتعلم كيفية استخدام الفلاتر والقواعد لإنشاء نظام بريد إلكتروني منظم وفعال. بالإضافة إلى ذلك، سيغطي الكورس كيفية إعداد الردود التلقائية والقوالب لتسريع عملية إرسال الرسائل وتوفير الوقت.

سيتم تسليط الضوء أيضًا على كيفية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتعزيز فعالية البريد الإلكتروني. ستتعرف على ميزات مثل الاقتراحات الذكية والردود التلقائية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، والتي تساعد في صياغة رسائل محترفة وسريعة. ستتعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل البريد الوارد واستخراج المعلومات الهامة، مما يسهم في تحسين عملية اتخاذ القرار.

في نهاية الكورس، ستكون قادرًا على إدارة البريد الإلكتروني بكفاءة عالية واستخدام الأدوات الذكية لتعزيز إنتاجيتك وتحسين التواصل في العمل. ستكتسب مهارات عملية تتيح لك التعامل مع كميات كبيرة من البريد الإلكتروني بشكل منظم وفعال، مما يجعلك أكثر كفاءة في بيئة العمل الرقمية الحديثة.